由於文明社會非一蹴可及，大陸政府（雖然號稱有五千年文明）將「文明」一詞神格化，與社會制度、法令、文化、思想各層面都掛勾，造就了一張文明的天羅地網，不但街頭口號喊得震天響，報紙文章三不五時就冒出一堆文明論述。但是文明是很難定義的，當我們將某種行為定義為文明時，常常是拿同類事物發生在不同時代、不同地區比較的結果。文明的價值從來不是絕對的。
鄧海建在2012年8月15日中國青年報〈深圳損壞古樹罰50萬，文明能否經得起“重罰”的栽培〉一文裡提到深圳市人大召開《深圳經濟特區市民文明行為促進條例》立法論證會，探索以法律的形式規範市民文明行為，提升城市的文明程度，計畫擬定一部有可能成為全國首部市民行為規範的條例，並擬對一些不文明行為大加處罰。會中有代表提出為何「行人闖紅燈」未列成不文明行為，而十大不文明行為之首竟然是「佔道擺賣」。文明是很難論斷的，擺攤人為謀生計，無暇顧及文明這檔事，但是其他人覺得影響市容觀瞻，就是不文明；一般人為趕公車搶時間闖紅燈，一不小心可能釀成重大災禍，所以交通規則明訂不能闖紅燈，這事深究起來和文明關係也沒那麼大。到底什麼才是不文明的行為？
作者旅居紐西蘭時，不論正式場所（銀行、學校）或是休閒場所（公園）都看到有人打赤腳，不僅是小孩、青少年、甚或成年人都有，一副安閒自在的樣子，也不怕腳上踩了碎玻璃，從一個習慣到處穿鞋的社會來看這樣的行為，打光腳是否不文明？有次在紐西蘭離島Waihiki Island開車時碰到圓環（roundabout）,本應禮讓右手邊的車輛，結果沒注意有位女郵差騎著腳踏車，我轉過街角才看到她，已經停下來打手勢抱歉了，她還是追過來把我罵一頓，在他們的社會裡，遵守規則非常重要，這樣才能確保每個人的安全，文明與否不是關鍵。
這次大陸之行，有機會近距離接觸一般老百姓，觀察他們的行為舉止，不能也不願論斷他們的行為不文明，只能說同樣的事務在台灣會看到不太一樣的景象。
下面舉例來談談。
捷運讓位：上海捷運也不斷廣播禮讓老弱婦孺，不過我們乘車時看到；博愛座上穩如泰山的通常是年輕人。有回一位上了年紀女士帶著孫子上車，她壓根兒沒指望任何人讓座，抱著小孩危巔巔拉著把手，幾步旁就是博愛座，但沒有任何人讓座，她站累了有時蹲到地上，就眼睜睜看她帶著小孩站到我們下車。後來在報上讀到：「《鄭州市城市公共交通條例（草案）》中曾規定，乘客不主動讓位的，駕駛員、售票員有權勸阻和制止，對於拒不改正者，可以拒絕其乘坐。」看來法規條例碰到文明一事還是沒輒的。
隨地吐痰丟垃圾：我們旅遊上海時，住在靜安區江寧路的公寓內，附近高樓林立，還有些古意的舊住宅，環境大體不錯，但是每天一大早去搭捷運，就會看到寬廣的人行道上有許多垃圾，香菸頭、紙屑、吃剩的便當盒等，滿目滄夷。後來較晚出門，發現路面乾淨許多，想是清潔工人打掃過了。好幾次經過店面，看見店家將吸過的香菸頭或垃圾往外丟，覺得奇怪，幾次後終於明白了，店外頭的行人道歸公家管，所以有垃圾丟到行人道上給公家掃就好。因為這樣的心理，捷運不遠處的菜市場就更髒污不堪，一陣陣餿水味撲鼻而來。
吐痰的現象還是很普遍，西湖美得讓人心醉，還是有人隨地吐痰，讓大自然情傷，在浦東壯觀的世紀廣場上，我也看到一個年輕爸爸一面幫小孩把尿，一面一口痰噴出來。由於痰液會傳播細菌，為了公共衛生，勢必得嚴格禁止。
照相文化：不論風景區或展覽館，也不論男女老少，都喜歡擺pose照相，甚至「東方明珠」內「上海老城市博物館」多處蠟像區明文禁止不准入內拍照，還是有年輕美眉爬進去扒著古物搔首弄姿，我以為他們沒看到標示，大聲叫說「牌上說禁止入內！」她們依然故我，不以為意。好多次方顯想取景，總有一些人圍著目標物留影存證，一批接著一批，沒完沒了。展館內一群群遊客高談闊論，導遊跑來跑去大聲找遊客，不過由於大家都這樣做，也就沒有什麼文明不文明的問題了。
內衣褲晒在大馬路上：第一次看到這樣景象，非常驚異，人來人往的大馬路上可以看到好多人家樓上窗台伸出根大竹竿，上面晾晒著一排衣服，男人的內褲、女人的胸衣，後來見怪不怪，反而研究起這麼高樓層，他們如何能夠安全無虞將衣服晒進晒出？據報導，「不可能的任務」第三集裡有上海街頭大曬衣服的場景，政府認為有損文明形象，因此電影在大陸上映時，把這段剪掉了。不過關於此事，我和方顯有些對話，街頭晒衣服充分利用太陽能，如果不拿出來晒，勢必得用烘乾機，又成了環保議題，因此只要曬衣服不會危害妨礙其他人，如果只是「有礙觀瞻」是否要在文明議題上罪加一等呢？
廁所沒有衛生紙：中國經濟網2012年7月05日「文明的尺度，就在不經意的那一扯」文章裡提到6月15日起，青島南山區24座公廁嘗試免費提供衛生紙。但是一盤270米長的衛生紙，平均每天用掉八九盤，原因是遊客如廁後扯下一大截衛生紙帶走，或者拿來擦鞋擦腳。究其原因，許多人認為衛生紙是免費的，是公家的，所以不用白不用，還是大家自掃門前雪，不管他人瓦上霜的心理作祟。
鄧海建也提及到民意調查的結果，超過八成的市民認為需要對不文明行為加重處罰，超過六成的市民認為如果累計有嚴重不文明行為者，不得擔任公務員。對於不文明行為是否要罰，每個社會不同，香港隨地吐痰會被罰款600港元；在新加坡亂丟垃圾的慣犯，除罰款外還要穿上特製背心到公共場所強制做清潔勞動。這樣的重罰或許會嚇阻人，但還是飽受爭議。
我不禁懷疑台北是什麼時候脫胎換骨的，是重罰的結果？教育的力量？還是因為一旦約定俗成，任誰也不好意思反其道獨行，這樣的不好意思或許比嚴刑重罰還有效。
只記得1988年出國留學時，在美國華航櫃檯，一堆不排隊的台灣人讓我覺得好丟臉，如今忠孝東路上井然有序排隊搭車回基隆的同胞，讓我們在大陸轉了一圈後回來，更珍愛自己的家鄉。
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